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Aug 17, 2023

El correo electrónico frío me consiguió el primer trabajo en LVMH, dice Anna Lundstrom, directora ejecutiva de Nespresso en el Reino Unido

Anna Lundstrom, ahora al frente de las operaciones de Nespresso en el Reino Unido e Irlanda, alguna vez se pavoneó en el mundo de la moda de alta gama con Chanel, Louis Vuitton y Gucci en su currículum. En una industria notoria

Anna Lundstrom, ahora al frente de las operaciones de Nespresso en el Reino Unido e Irlanda, alguna vez se pavoneó en el mundo de la moda de alta gama con Chanel, Louis Vuitton y Gucci en su currículum.

En una industria conocida por su competencia despiadada y sus tendencias nepotistas, conseguir un trabajo en solo una de estas potencias de la moda sería la realización del sueño de toda una vida para muchos. Sin embargo, la realidad es que el mundo de la alta costura a menudo sigue siendo difícil de alcanzar para el solicitante de empleo promedio.

Entonces, ¿cómo logró Lundstrom, un estudiante en ese momento sin conexiones en la industria, penetrar en este mundo exclusivo? Sorprendentemente, todo comenzó con un frío correo electrónico.

En 2003, Lundstrom estaba en su último año de universidad en la Escuela de Economía y Ciencias Políticas de Londres cuando se topó con una entrevista de Draper con Xavier de Royère, el director británico de la potencia francesa de lujo Hennessy Louis Vuitton (LVMH) en ese momento.

"Dijo: 'Nunca recibimos candidatos de la LSE que quieran trabajar en nuestra industria", recuerda a Fortune. "Pensé, oh Dios mío, esto es una señal".

Inmediatamente envió un correo electrónico al jefe de LVMH Reino Unido para expresarle su interés en seguir una carrera en la compañía detrás de marcas de alta gama como Christian Dior, Louis Vuitton y Tiffany & Co, por nombrar algunas.

Al poco tiempo, Lundstrom recibió una llamada de la oficina de De Royère invitándola a una entrevista sobre un proyecto que tenía en proceso.

A partir de ahí, le ofreció una pasantía que pronto se convirtió en su primer puesto permanente después de graduarse, como directora de CRM (gestión de relaciones con el cliente) para Louis Vuitton en el Reino Unido e Irlanda.

Al final, resultó que un correo electrónico frío le proporcionó a Lundstrom el pie en la puerta que necesitaba para demostrar su destreza, ascender en la escalera y, finalmente, aterrizar en Nespresso.

"Creo que la lección es tratar de encontrar un ángulo personal y simplemente intentarlo", concluye. "Es muy poderoso cuando llegas a las personas".

Hay muchas formas de solicitar formalmente pasantías e ingresar a una industria, pero Lundstrom aún recomienda que quienes buscan empleo envíen un correo electrónico al jefe para fortalecer sus posibilidades de conseguir un puesto.

"No es la única manera, pero puede demostrar determinación y pasión si hay una razón específica para ello", dice.

Y Lundstrom no se limita a hablar.

Impresionada por los estudiantes que se toman el tiempo de buscar su dirección de correo electrónico y escribirle, intenta responder a cada estudiante que llega a su bandeja de entrada.

“Puede que no siempre haya una oportunidad dentro de Nespresso. Pero si puedo intento ayudarlos o incluso tomar un café con ellos”, añade. “Ahora, 20 años después, debe ser aún más desafiante no sólo saber lo que se quiere hacer sino también entender cómo funcionan las cosas y cómo salir adelante”.

Pero no envíe correos electrónicos generales a los líderes de alto nivel si desea tener alguna posibilidad de respuesta.

"Siempre es útil si hay una razón específica", aconseja Lundstrom. “Como cuando le envié un correo electrónico a Xavier, él fue quien dijo que nadie de LSU presenta su solicitud, así que estaba respondiendo a una cita específica”.

“Estoy segura de que no es el único enfoque hoy en día, pero definitivamente es una forma de al menos obtener algunos consejos”, concluye.